n8n Berater Wien
Die teuerste Automatisierung ist die, die niemand mehr wartet.
biteme.digital berät und baut Workflow-Automatisierung mit n8n für Unternehmen in Wien, Österreich und der DACH-Region. n8n ist ein quelloffenes Werkzeug, mit dem sich Systeme verbinden und wiederkehrende Abläufe automatisieren lassen, wahlweise selbst gehostet oder als Cloud-Dienst. Wo ein Schritt Sprache verstehen oder erzeugen muss, binden wir Sprachmodelle ein. Bei sensiblen Daten laufen die lokal.
Die Architekturfrage
Self-hosted oder Cloud: eine Datenfrage, keine Preisfrage.
| Kriterium | Self-hosted | Cloud |
|---|---|---|
| Datenkontrolle | Daten bleiben auf eigener oder europäischer Infrastruktur, Pfade dokumentierbar | Verarbeitung beim Anbieter, Auftragsverarbeitung vertraglich zu regeln |
| Startzeit | Einrichtung der Umgebung nötig | sofort startklar |
| Betrieb | Updates, Monitoring und Backup liegen bei euch oder bei uns | beim Anbieter |
| Passt bei | personenbezogenen oder geschäftskritischen Daten | unkritischen internen Automatisierungen |
Wir entscheiden das pro Workflow und schreiben die Begründung auf. Die datenschutzrechtliche Bewertung im Einzelfall gehört zu eurer Rechtsberatung.
Was sich rechnet
Womit Unternehmen typischerweise anfangen.
E-Mail-Triage
Eingehende Nachrichten klassifizieren, weiterleiten, Standardfälle vorbeantworten, den Rest eskalieren.
CRM-Pflege
Kontakte aus Formularen, Mails und Events anlegen, dublettenfrei halten, Felder anreichern.
Reporting
Kennzahlen aus mehreren Quellen einsammeln, aufbereiten, terminiert versenden.
Medienbeobachtung
Quellen überwachen, Treffer filtern und zusammenfassen, als Dossier ausspielen.
Content-Verteilung
Einen Beitrag kanalgerecht aufbereiten und über mehrere Kanäle ausspielen.
Freigabe und Erinnerung
Fristen überwachen, Zuständige erinnern, Eskalation nach Regelwerk.
Der Umfang ist bei jedem Unternehmen anders, deshalb nennen wir hier keine Pauschalen. Was sich in eurem Fall rechnet, klärt das AI Audit.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet.
Was macht ein n8n-Berater?
Ein n8n-Berater entwirft, baut und betreibt Automatisierungs-Workflows in n8n, einem quelloffenen Werkzeug zur Workflow-Automatisierung. Die Arbeit besteht aus drei Teilen: die Prozesse identifizieren, deren Automatisierung sich rechnet, die Workflows samt Fehlerbehandlung und Protokollierung bauen, und die Umgebung so aufsetzen, dass sie im Betrieb wartbar bleibt.
Self-hosted oder n8n Cloud, was ist sinnvoller?
Das hängt an den Daten, nicht am Preis. Laufen personenbezogene oder geschäftskritische Daten durch den Workflow, spricht viel für eine selbst gehostete Instanz auf eigener oder europäischer Infrastruktur, weil Datenpfade dann dokumentierbar bleiben. Für unkritische Automatisierungen ist die gehostete Variante schneller startklar. Wir entscheiden das pro Workflow, nicht pauschal fürs Unternehmen.
Wie hängen n8n und KI zusammen?
n8n ist zunächst Automatisierung ohne KI: Auslöser, Bedingungen, Aktionen. Interessant wird die Kombination dort, wo ein Schritt Sprache verstehen oder erzeugen muss, etwa das Klassifizieren eingehender E-Mails oder das Zusammenfassen von Dokumenten. Dafür binden wir Sprachmodelle ein, bei sensiblen Daten auch lokal betriebene. Der Vorteil gegenüber einer reinen KI-Lösung: Der deterministische Teil bleibt deterministisch, nur der Sprachteil ist probabilistisch.
Was lässt sich mit n8n realistisch automatisieren?
Alles, was ein Mensch heute regelmäßig zwischen zwei Systemen hin und her trägt: E-Mail-Triage, CRM-Pflege aus eingehenden Kontakten, wiederkehrende Reports aus mehreren Datenquellen, Medienbeobachtung, Content-Verteilung, Freigabe- und Erinnerungsketten. Nicht automatisieren sollte man Prozesse, die noch nicht stabil beschrieben sind. Ein automatisierter unklarer Prozess ist nur ein schnellerer unklarer Prozess.
Was kostet das?
Der Einstieg ist das AI Audit zum Festpreis von 950 Euro netto, in dem geklärt wird, welche Prozesse sich überhaupt rechnen. Kommt danach ein Projekt zustande, werden diese 950 Euro vom Projektpreis abgezogen. Projekte starten typischerweise ab 2.500 Euro netto und richten sich nach Umfang.
Betreibt ihr die Workflows auch weiter?
Auf Wunsch ja. Automatisierungen sind kein Projekt mit Enddatum, sondern Betrieb: Schnittstellen ändern sich, Fehlerfälle tauchen erst nach Wochen auf. Wir übergeben entweder sauber dokumentiert an die interne IT oder übernehmen Wartung und Weiterentwicklung.
